Adatvédelmi irányelvek
Áttekintés
A FitMotion (https://fiitmotion.com) elkötelezett ügyfelei adatainak védelme mellett. Ez az adatvédelmi irányelv tájékoztatja Önt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk és óvjuk az Ön adatait, valamint hogy milyen jogok illetik meg Önt a weboldalunk használata során. Kérjük, figyelmesen olvassa el, hogy tisztában legyen az adatkezelési gyakorlatainkkal.
Az általunk gyűjtött adatok köre
- Személyes adatok: Név, e-mail-cím, telefonszám, postacím, fizetési adatok, rendelési előzmények, regisztráció során megadott adatok.
- Felhasználói fiók adatok: Bejelentkezési információk, jelszavak (titkosítva tárolva).
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, készülék típusa, látogatás időpontja.
- Cookie-k és hasonló technológiák: Weboldalforgalom-analitika, preferenciák mentése, személyre szabás, hirdetési célú adatgyűjtés. További információt a Cookie szabályzat tartalmaz.
- Felhasználói aktivitás: Oldalmegtekintések, keresések, termékekhez fűzött vélemények, kosárba helyezett termékek, vásárlások.
Az adatok felhasználása
- Weboldal működtetése és fejlesztése: Felhasználói élmény optimalizálása, hibák elhárítása.
- Rendelés teljesítése: Termékek kiszállítása, fizetések feldolgozása, visszaigazolások küldése.
- Kapcsolattartás: Ügyfélszolgálati támogatás, értesítések, promóciós ajánlatok küldése – kizárólag hozzájárulás esetén.
- Személyre szabás: Ajánlatok, akciók és tartalmak optimalizálása az Ön érdeklődése alapján.
- Analitika és marketing: Látogatottsági statisztikák, célzott hirdetések (például Google Analytics, Facebook Pixel).
Adatbiztonsági intézkedéseink
- SSL/TLS titkosítás: Minden adatforgalom titkosított kapcsolat (HTTPS) útján zajlik.
- Szerver- és hálózati védelem: Tűzfalak, behatolás-megelőző rendszerek.
- Rendszeres biztonsági auditok: Külső és belső biztonsági ellenőrzések, szoftverfrissítések.
- Adathozzáférés szabályozása: Szigorú jogosultságkezelés, munkatársak rendszeres képzése.
- Jelszók védelme: Minden jelszó titkosítva, modern kriptográfiai eljárással van tárolva.
Adatok megosztása
- Szolgáltató partnerek: Futárszolgálatok, fizetési szolgáltatók (pl. bankkártya-elfogadó cégek), informatikai háttér.
- Jogszabályi kötelezettségek: Hatósági megkeresés vagy jogi kötelezettség esetén.
- Marketing- és analitikai partnerek: Olyan külső szolgáltatók, akik elemzési vagy hirdetési céllal bizonyos adatokat dolgoznak fel – kizárólag anonim vagy összesített formában, illetve hozzájárulás esetén.
- Adatvédelmi szerződések: Minden partnerünkkel adatvédelmi megállapodást kötünk.
Felhasználói jogok és lehetőségek
- Hozzáférés: Ön jogosult információt kérni kezelt személyes adatairól.
- Helyesbítés: Kérheti hibás vagy hiányos személyes adatainak javítását.
- Törlés: Ön kérheti adatai végleges törlését, amennyiben nincs jogi akadálya.
- Korlátozás vagy tiltakozás: Bizonyos esetekben tiltakozhat, illetve kérheti adatainak kezelésének korlátozását.
- Adathordozhatóság: Jogosult adatait strukturált, géppel olvasható formátumban megkapni.
- Jogorvoslat: Adatvédelmi jogai megsértése esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat.
Jogai gyakorlásához, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken.
Adatvédelmi irányelvek frissítései
Az adatvédelmi szabályzat tartalma időről időre frissülhet a jogszabályi változások vagy szolgáltatásaink fejlesztésének megfelelően. Az aktuális verzió mindig ezen az oldalon érhető el. Lényeges változásokról értesítést küldünk (pl. e-mailben vagy figyelemfelkeltő bejelentéssel a weboldalon).
Kapcsolat és további információk
Ha kérdése vagy észrevétele van adatvédelmi irányelveinkkel vagy adatai kezelésével kapcsolatban, keresse ügyfélszolgálatunkat:
- E-mail: info@fiitmotion.com
- Telefonszám: +36 20 123 4567
- Levelezési cím: 1234 Budapest, FitMotion utca 12.
Adatvédelmi felelős: Kovács Anna